Miksi ostan liikaa tavaraa? osa 3 – 7 tehokasta tekniikkaa tietoiseen kuluttamiseen

Oletko koskaan miettinyt, miksi ostan jatkuvasti tavaraa? Sinulla on todennäköisesti jo kaikki, mitä tarvitset hyvää elämää varten. Saatat myös olla melko tietoinen siitä, ettei tavara tee sinua onnelliseksi tai tyytyväiseksi. Mikä on pielessä? Olen itse käyttänyt loputtomasti aikaa tämän pohtimiseen, sillä haluan aidosti ymmärtää, miksi kulutamme jatkuvasti lisää, vaikka meillä jo on aikalailla kaikki. Tämä ”Miksi ostan liikaa tavaraa?” osa 3 – 7 tehokasta tekniikkaa tietoiseen kuluttamiseen” -artikkeli tarjoaa nyt joitakin vastauksia.

Ammattijärjestäjän ja markkinoijan näkökulma kuluttamiseen

Olen ammattijärjestäjä ja entinen markkinoinnin ammattilainen, joka jätti markkinoinnin, koska en halua enää ohjata ihmisiä ylikuluttamaan. Nykyään autan kiireisiä perheitä raivaamaan kotia, mieltä ja kalenteria. 

Taustani vuoksi haluan tässä artikkelissa puhua kuluttamisesta ostohalujen vastustamisen ja tahdonvoiman näkökulmasta. Voit myös katsoa tämän artikkelin YouTube-videona englanniksi.

Kun tahdonvoima joutui koetukselle: Yksi risteily, väsynyt äiti ja seikkailunhaluiset lapset

Törmäsin tähän aiheeseen taas pari viikkoa sitten. Tuntui kuin joku olisi kopauttanut minua päähän. Olin matkalla lasteni kanssa. Olin ainoa huoltaja ja matkustin reittiä, joka ei ollut minulle tuttu. Jouduin siis ponnistelemaan tavallista enemmän. Ja kyllä, normaalistikin lapseni ovat hyvin aktiivisia ja seikkailunhaluisia. Lepohetkiä ei juuri ollut. Ehkä tunnistat tilanteen.

Olin väsynyt, nälkäinen ja ajoittain jopa ylikuormittunut – koska jouduin osallistumaan niin aktiivisesti kaikkeen. Kaikki ne huoltoasemat, Ruotsinlaiva, ja kaupat – ne melkein veivät voiton. Huomasin tuijottavani söpöä vihreää mukia laivan myymälässä utuisessa mielentilassa, kun tajusin, mitä oli tapahtumassa. Olin ollut välinpitämätön. Olin mielessäni melkein ostamassa mukia, vaikka en aidosti tarvitse enää yhtään mukia koko loppuelämäni aikana.

Olen ollut minimalistisella linjalla jo useamman vuoden. Olen todella tietoinen siitä, mitä ostan ja tuon kotiini. Käytän yhtä mukia – siis yhtä mukia – joka päivä. En halua tuntea stressiä, ahdistusta ja ylikuormitusta tavarasta, jota en oikeasti tarvitse, siksi toimin näin. Haluan myös opettaa tietoista kuluttamista lapsilleni.

Mutta silti olin keskellä kaikkia näitä houkutuksia, ja oli todella vaikeaa vastustaa ostamista. Vaikka olen ammattijärjestäjä ja tutkinut aihetta paljon, oli se silti omituisen vaikeaa – kaikki ne ihanat tavarat, kauniit asusteet ja tuliaiset. Haluan vielä korostaa, että tiedän ammattilaisena, miten vaikeaa on olla ostamatta. Olen siis jo alkuunsa hyvin tietoinen tästä ja minulla on tekniikoita, jotka auttavat minua, koska muuten luontaisena-hamsterina joutuisin ongelmiin arjessani. Minua ei siis noin vain enää huijata ostamaan.

Kun tajusin tilanteen, onnistuin palauttamaan toimintamallini ja pelastauduin ostamasta lisää turhaa tavaraa kotiin. Pysyin ostoslistassani. Olen siitä todella ylpeä. Haluan nyt jakaa käyttämäni tekniikat tässä jutussa, ehkäpä niistä löytyy sinullekin uusia vinkkejä. Kerrataan vielä sitä ennen, mitä prosessis tapahtuu tahdonvoiman näkökulmasta.

Mitä tahdonvoima on?

Yksi määritelmä tahdonvoimalle on: ”Tahdonvoima on kyky vastustaa lyhyen aikavälin houkutuksia saavuttaakseen pitkän aikavälin tavoitteet.” Minulle pitkän aikavälin tavoite on elää ilman ylimääräistä tavaraa. Lyhyen aikavälin tavoite on vastustaa houkutuksia, jotka täyttäisivät kotini.

Ihmisellä on vain tietty määrä mielenlujuutta eli päätöksiä per päivä. Käytämme tätä samaa päätössammiota töissä, kotona, lasten kanssa, kaikkialla – mutta määrä on rajallinen. Päivän kognitiivinen kapasiteetti on siis annettu, eikä tätä asiaa voi sivuuttaa. 

Ostohalujen vastustaminen kuluttaa tätä päätöskapasiteettia. Voit siis helposti kuvitella, että jos joudut ponnistelemaan tavallista enemmän esimerkiksi matkustaessasi, olet joutunut tilanteeseen, joka venyttää päätöksentekokapasiteettiasi. Kun tähän lisätään tarve käydä kaupassa, tilanne muuttuu hankalaksi.

Roy Baumeisterin Ego-vaje selittää, miksi ponnistelu vaikeutuu

Sosiaali-pyskologi Roy Baumeister on pitkällä urallaan tutkinut tahdonvoimaa, itsehillintää, päätösväsymystä ja ego-vajetta. Yhdessä Case Western Reserve -yliopiston kollegoidensa kanssa hän suunnitteli kokeen, jossa osallistujia houkuteltiin suklaalla, mutta heitä pyydettiin syömään retiisejä. Epäreilua, eikö?

Huoneessa tuoksui vastapaistettu suklaakeksi, ja osa osallistujista sai keksejä maistaakin, mutta testiryhmä joutui syömään retiisejä. He eivät olleet tyytyväisiä, vaan joutuivat ponnistelemaan vastustaakseen keksejä. Monet jopa haistelivat keksejä epätoivoissaan.

Tämän jälkeen osallistujille annettiin toinen tehtävä, näennäisesti erillinen ongelmanratkaisupulma, tässä tapauksessa haastava palapeli. Tulokset olivat selkeitä: retiisejä syöneet luovuttivat paljon nopeammin kuin suklaata syöneet tai kontrolliryhmä, joka tuli tekemään vain palapeliä.

Toisin sanoen, ne, jotka joutuivat vastustamaan houkutusta ja pakottamaan itsensä syömään retiisejä, eivät enää jaksaneet panostaa seuraavaan tehtävään. He olivat liian väsyneitä.

Tahdonvoima on kuin lihas

Tutkimuksen keskeinen löydös oli läpimurto: itsehillintä on yleinen voimavara, jota käytetään päivän useissa eri tehtävissä, ja joka voi ehtyä. Tämä osoitti, että itsesäätely ei ole taito, jonka voi hallita halutessaan – se on kuin lihas, joka väsyy käytön jälkeen ja menettää tehonsa, ainakin lyhyellä aikavälillä.

Tämä tutkimus loi perustan monille muille tutkimuksille, myös kuluttajakäyttäytymisen saralla. Esimerkiksi kuluttajatutkimukseen se toi selitystä, miksi on todennäköisempää sortua ”shoppailuterapiaan” silloin, kun sydän on särkynyt. 

Shoppailu ei kuitenkaan ole oikeaa terapiaa, joten vältä sitä – mene oikeaan terapiaan sen sijaan, jos haluat todella työstää tunteitasi ja käyttäytymistäsi.

Ego-vaje – miksi tahdonvoima ehtyy?

Itsehillintä ja tahdonvoima kuluttavat energiaa, mikä johtaa ilmiöön nimeltä ego-vaje. Roy Baumeisterin teoria selittää, että jos olemme jo käyttäneet kaiken tahdonvoimamme aiempiin houkutuksiin, päätöksiin tai elämään itseensä, vastustaminen on mahdotonta.

Monet asiakkaani syyttävät itseään siitä, etteivät pysty vastustamaan ostohoukutuksia tai raivaamaan kotiaan. Tämä on minusta kovin inhimillistä. Meillä on rajallinen määrä tahdonvoimaa päivässä, haluan että kaikki ymmärtävät sen ja voivat olla rauhallisemmin mielin itsesyytösten sijaan. 

Jos elämäntilanteesi vie kaiken energiasi, ei ole ihme, että ostat tai et jaksa raivata. Ole siis armollinen itsellesi ja muille.

Tieto tuo lohtua ja auttaa kohti fiksumpia käyttäytymismalleja

Tieto tästä ilmiöstä tuo lohtua ainakin minulle. Tietoisuus näistä ilmiöistä auttaa meitä opettamaan tarvittavia tietoja ja taitoja myös lapsillemme. 

Roy Baumeisterin tutkimusten mukaan lapset, joilla on hyvä itsehillintä, pärjäävät paremmin kaikilla elämän osa-alueilla. Voimme auttaa lapsiamme opettamalla heille tekniikoita, joilla he voivat säästää tahdonvoimaansa ja välttää tilanteita, joissa vastustaminen on mahdotonta.

Baumeister on sanonut:

On vaikea löytää suuria henkilökohtaisia ongelmia, joissa ei olisi mukana jonkinlaista itsehillinnän epäonnistumista.

Tämä on pysäyttävä ajatus.

Tahdonvoiman rajallisuus arjessa

On tärkeää tiedostaa, että tahdonvoimaa on rajallisesti päivässä. Jos matkustan lasten kanssa ja olen jo valmiiksi hieman ahdistunut, ei ole ihme, että houkutukset tuntuvat ylivoimaisilta. Vaikka minulla on tekniikoita ja tietoa, ostohoukutus voi silti voittaa.

Itsehillintä kuluttaa energiaa, kunnes pääsemme lepäämään ja palautumaan. Ennen sitä itsehillintä on vähemmän tehokasta. Väsyneet, ylikuormittuneet vanhemmat ja ego-vaje, mikä täydellinen yhdistelmä! 

Jos arki on hektistä eikä ole aikaa levätä, tahdonvoima ei palaudu. Tiedostamalla tämän olemme jo askeleen edellä.

Oletko huomannut, että ego-vajetta omassa arjessasi? 

Markkinointi tuntee mietteemme ja ostokäyttäytymisemme – ja käyttää sitä hyväkseen

Haluan korostaa, että vaikka me kuluttajat emme aina ajattele ostokäyttäytymistämme, voit olla varma, että kaikki markkinointi- ja myyntiosastot ajattelevat. Näitä asioita pohditaan, kun suunnitellaan kampanjoita tai tuotteiden sijoittelua kaupoissa. 

En halua leimata markkinointia tai myyntiä pahaksi, mutta olen aidosti sitä mieltä, että meidän tulisi olla tietoisempia meihin vaikuttavista asioista.

Minusta peli on reilua, jos kaikki tietävät säännöt ja sen, miten meihin vaikutetaan, miten aivomme toimivat ja miten markkinointi saa meidät ostamaan enemmän kuin haluaisimme.

Tahdonvoiman ravistelu on suunniteltua, ei sattumaa

Ei ole sattumaa, että karkit ovat kassalla. Ei ole sattumaa, että värikkäät lelut ovat kassalinjan lähellä. Eikä ole sattumaa, että haistat tuoreen pullan tuoksun supermarketissa. 

Kaikki nämä on suunniteltu houkuttelemaan ja saamaan meidät ostamaan, kun viimeisetkin tahdonvoiman rippeet on käytetty työpäivään tai päiväkotiralliin. Tämä on täysin tarkoituksellista.

Miksi tämä kaikki vetoaa meihin niin syvällisesti?

Mitä oikeasti tarvitset ostamisen sijaan?

Neljäs tahdonvoimaan liittyvä ajatukseni tässä artikkelissa on: et tarvitse haluamaasi tavaraa. Tarvitset todennäköisesti jotain muuta. 

Ehkä tarvitset tunnustusta, rakkautta tai lepoa? Minä esimerkiksi tarvitsin lepoa. Matkustaessani en voinut saada sitä, koska olimme laivalla satojen muiden ihmisten kanssa, kohdekaupungin kaupat olivat täynnä, kuten myös ravintolat, eikä ollut paikkaa, jossa todella rentoutua ja ladata akkuja. 

Ei siis ihme, että ostamisen houkutus oli suuri.

Miksi ostaminen houkuttaa ja tuntuu hyvältä?

Ostaminen saa meidät tuntemaan olomme hyväksi, koska se vapauttaa dopamiinia. Se on nopea oikotie mielihyvään, jota muuten emme ehkä sillä hetkellä saa. 

Olisin saanut saman tunteen levolla, ruoalla tai vedellä – mutta se tuntui mahdottomalta. Siksi ostaminen tuntui helpolta ratkaisulta. 

Vaikka tiedämme, että dopamiinihuuma ei kestä, sorrumme silti. Ostokrapula tulee nopeasti – hyvä tunne kestää vain minuutteja tai tunteja.

Opeta lapsille tietoista ostamista, jotta ostokrapulat ovat tunnistettavissa

Yksi lapsistani kokee usein katumusta ostoksistaan. Siksi yritän tukea häntä tekemään harkittuja päätöksiä, jotta hän voisi olla tyytyväisempi valintoihinsa. Ilmiö on täysin normaali eikä ostokrapulaa potevassa ole mitään vikaa. 

Vanhempana voimme auttaa lapsia ymmärtämään, että tämä on normaalia ja johtuu aivojen kemiasta. 

Sinussa ei ole mitään vikaa, jos tunnet olosi huonoksi ostoksen jälkeen. On kuitenkin tärkeää oppia tunnistamaan nämä syy-seuraus-suhteet ja pyrkiä ottamaan kontrolli takaisin itselleen.

Lue myös aiemmat artikkelit, jos haluat kuulla tästä aiheesta lisää eri näkökulmasta.

Miksi ostamme koko ajan lisää – Osa 2: Odotusten hallinta

Seitsemän tekniikkaa ostokäyttäytymisen parempaan hallintaan

Seuraavaksi jaan seitsemän tekniikkaa ja rutiinia, jotka voit ottaa käyttöön arjessa, jotta kuluttaminen olisi tietoisempaa. 

Kokeile jotakin tai useampaa näistä, jos koet, että tunteet ottavat usein ostosten kanssa vallan.

1. Havainnoi ostokäyttäytymistäsi – milloin tunnet ostamisen tarvetta?

Ensimmäinen askel on tarkkailla omaa käyttäytymistään ja etsiä kaavoja. Milloin tunnet ostamisen tarvetta? Tämä on todella tärkeää. 

Kun itse aloin tiedostaa ostokäyttäytymistäni muutama vuosi sitten, huomasin pari kaavaa. Kun olin väsynyt, ylikuormittunut ja minun piti silti pysyä hereillä tai vastuullisena lasten kanssa, tunsin tarvetta ostaa uusia vaatteita. Edelleen sorrun tällaisessa olotilassa helposti herkkuihin.

Jos tarkastelen tätä tilannetta objektiivisesti, kaikesta tragediasta vapaana, se on mielestäni kiehtovaa. 

Etsin selvästi lohtua vaatteiden ostamisesta. Se sai minut tuntemaan oloni paremmaksi monella tavalla. 

Vuosien varrella olen onnistunut muuttamaan tätä kaavaa: nykyään ostan vaatteita vain, kun tarvitsen niitä tai jos teen hyvin harkitun päätöksen ostaa. Pyrin silti aina ostamaan ensi sijassa kierrätysvaatteita. Tiedostan, että halu puhuu, ei tarve, mutta teen edes päätöksen tietoisesti.

Kun näin tämän käyttäytymisen itsessäni, pystyin muuttamaan sitä. Koen, että sain kontrollin takaisin. 

Kysy siis itseltäsi: mitä oikeasti kaipaat? Rakkautta, lepoa, yhteyttä? Kun näet kaavan ostamisessasi, et voi enää olla näkemättä sitä – ja olet onnekkaassa asemassa, koska voit muuttaa käytöstäsi halutessasi.

2. Ota kuva haluamastasi tuotteesta

Jos näet jotain, mikä tuntuu ostamisen arvoiselta, ota siitä kuva. Tämä toimii loistavasti myös lasten kanssa. 

Kuvan ottaminen on kuin osoitus arvostuksesta tuotetta kohtaan: “Huomasimme sinut, olet ihana.” 

Lapselle voi sanoa: “Otetaan kuva, ja jos tämä on vielä tärkeän tuntuista 30 päivän päästä, voimme palata ja ostaa tämän.” 

Näin lapsi oppii erottamaan halun ja tarpeen ja ymmärtää harkittujen päätösten merkityksen.

3. Lisää ostos ostoslistalle

Kaikki ostotarpeet ja -toiveet kannattaa kirjata ylös ostoslistalle – myös lasten toiveet. Toisin sanoen, älä osta mitään, mikä ei ole ostoslistallasi. 

Myöhemmin voit palata listaan ja arvioida, oliko kyseessä todellinen tarve vai ohimenevä halu. Ostoksia kannattaa haudutella ainakin kuukauden päivät.

Halu on usein lyhytaikainen, tarve pysyy. Jos idea on ollut listalla pitkään ja on edelleen ajankohtainen, ostopäätös on todennäköisesti harkittu.

4. Odota 30 päivää ennen ostamista

Aseta itsellesi 30 päivän harkinta-aika ennen minkäänlaista ostamista, pois lukien käyttötavarat. 

Tällä tekniikalla kuitenkin tunnistat, tarvitsetko jotain todella: useimmiten halu hälvenee ajan myötä. 

Tämä voi olla haastavaa, jos kyseessä on ainutlaatuinen tuote tai matkalla tehtävä hankinta. Itse käytän tätä sääntöä myös käytettyjen vaatteiden kohdalla, vaikka tiedän, että tuote voi mennä kaupaksi sillä aikaa kun harkitsen. Yritän ottaa sesonkituotteiden kanssa hieman ennakkoa ja miettiä etukäteen: tarvitsenko uudet kengät tai housut seuraavaan kauteen? Usein huomaan, että kyse oli vain ohimenevästä halusta.

5. Pysy budjetissa

Budjetti toimii loistavasti myös lasten kanssa, sillä tässä tekniikassa siirrät päätöksen pois itseltäsi. 

Voit sanoa itsellesi: “Voi harmi, mutta en voi ostaa tätä, koska se ei ole budjetissani.”

Näin siirrät päätöksen seuraavaan budjettisykliin. Tämä säästää energiaa, koska päätöstä ei tarvitse tehdä – joko se on budjetissa tai ei ole. Asia on hyvin mustavalkoinen.

Tämä toimii loogisesti myös lasten kanssa, vaikka se voi herättääkin tunteita. Säännöt kuitenkin auttavat säästämään energiaa ja poistavat jatkuvan harkinnan kuormituksen.

6. Pidä tietoinen tauko ennen ostamista

Tämä tekniikka toimii erinomaisesti sekä verkossa että kivijalkakaupoissa, toteutus on kuitenkin hieman erilainen. 

Jos olet ostamassa verkossa, lisää tuote ostoskoriin, mutta älä maksa heti. Palaa verkkokauppaan muutaman tunnin, päivän tai jopa viikon päästä. Tuntuuko tämä ostos edelleen tärkeältä?

Kaupassa pidä tuote kädessäsi 15 minuuttia ennen kassalle kulkua. Yksi lapsistani käyttää tätä tekniikkaa jatkuvasti, ja 90 % tapauksista hän palauttaa tuotteen paikoilleen. Dopamiinihuuma ei kestä, ja ostokrapula alkaa hiipiä esiin.

Tämä toimii sekä aikuisilla että lapsilla. Olen säästänyt paljon rahaa ja vaivaa tällä tekniikalla. 

Älä siis osta heti – odota vähintään 15 minuuttia, mieluiten päiviä, ennen kuin teet päätöksen. Näin annat aivoillesi aikaa ohittaa hetkellinen tunne ja välttää turhat ostokset.

7. Älä osta väsyneenä tai ylikuormittuneena

Tämä on ehkä vaikein sääntö. Jos elät intensiivistä elämää lasten kanssa, työkiireiden keskellä ja hoidettavana on iso koti, auta itseäsi ja tee itsellesi sääntö: älä osta, kun olet väsynyt tai ylikuormittunut. 

Tiedän, että tämä on haastavaa, koska usein olemme juuri pelkästään väsyneitä ja kuormittuneita. Mutta jos löydät hetkiä, jolloin olet levännyt ja sinulla on energiaa, voit tehdä parempia päätöksiä. Koeta sijoittaa ostokset näihin kohtiin päiviäsi tai viikkoasi. 

Opeta tämä myös lapsille – nälkäisenä tai väsyneenä ostaminen johtaa helposti ylikuluttamiseen. 

Jos tahdonvoima on loppu, älä mene kauppaan tai tee verkko-ostoksia. Suunnittele etukäteen ja säästä rutkasti omaa energiaasi tulevaisuudessa.

Alta pääset klikkaamaan seuraavaan artikkeliin. Laita minulle viestiä ja kerro oma paras vinkkisi ostamisen karttamiseen!